ארכיון התגית 'crm'

נוב' 20 2009

vtiger CRM

מערכת CRM נפלאה שכתובה בקוד פתוח. מאפשרת ניהול קשרי לקוחות וכן ניהול של משאבי העסק. מצוינת לחברות קטנות ובינוניות. אני משתשמ בה לניהול הקליניקה שלי ומאד מרוצה. מערכת ה- Vtiger נחשבת למערכת ידועה בתחום ה-CRM וזכתה בכך בכבוד ובעבודה מאומצת של קהילת מתכנתים מוכשרת. המערכת מתממשקת עם מערכות קוד פתוח אחרות כגוןDrupal ו Joomla.
מי שמחפש מערכת CRM חזקה וחינמית מומלץ בחום.

למידע נוסף על תוכנות לניהול קשרי לקוחות:

קוד פתוח – אתר בנושא קוד פתוח ואינטרנט

אין תגובות

אוק' 24 2009

ניהול קשרי לקוחות

מהר מאד עם גדילת העסק הבנתי את מה שכבר ידעתי מהיום השני בעסק. יש לי יותר מדי דברים לזכור, כל כך הרבה אנשים אני פוגש כל יום ואין לי שום יכולת ורצון לזכור את כל סבך הפרטים האלה. לשם כך המציאו את תוכנת ה- CRM -ניהול קשרי לקוחות. כל האנשים שאתה פוגש מדבר איתם בטלפון במייל וכו נכנסים לתוכנה עם כל המידע הרלוונטי.  כל שיחת טלפון יכולה להוביל לארוע שקבעת כגון פגישה או שיחת טלפון במועד מאוחר יותר, או מטלה כגון משהו שצריך לעשות לשלוח וכו'. בקיצור עבורי גילוי תוכנה לניהול קשרי לקוחות שמתאימה לי היתה תגלית חשובה. ואני ממליץ בחום.

אין תגובות